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    社会招聘
    招聘单位 : 常熟捞品城
    岗位名称 : 客服(电子商务)
    招聘人数 : 6人
    学历要求 : 大专以上学历
    招聘日期 : 2013/05/30-2013/09/06
    岗位职责 :
    1 、负责淘宝客户维护 ,解答客户各类问题 ,包括顾客在线咨询 ,产品介绍 ,订单录入等 ;
    2 、负责及时跟踪货品发货动向 ,及时与客户沟通 ,提高客户满意度;
    3 、负责淘宝所有活动的执行和反馈 ;
    4 、负责其他领导交代事宜 。
    应聘要求 :

    1 、大专及以上学历 ,熟悉网上购物平台与购物流程 ;
    2 、有淘宝商城相关工作经验 ,熟悉商品上架 、下架流程 ;
    3 、性格开朗 、善于沟通 ,具备良好的协助组织能力 ;
    4 、工作态度积极主动 ,能承受一定的工作压力 ,有1年以上相关工作经验者优先 。

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